E-Commerce & Online-Shop Manager (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in Kirchheim/Teck eine/einen E-Commerce & Online-Shop Manager (m/w/d) in Vollzeit (38h).
Als international agierender Integrator und Value-Added-Distributor verkaufen wir Storage-, Server- und Virtualisierungslösungen für IT-Dienstleister und Großkunden. Dazu benötigen wir eine gut funktionierende Webpräsenz mit angedocktem Shop-System. Dies gilt es in der neuen Position zu verwalten, zu optimieren und weiterzuentwickeln.
Als E-Commerce Manager/in agieren Sie in einem kleinen Team als Bindeglied zwischen IT, Marketing und Vertrieb. Ihre Flexibilität hilft Ihnen, mit neuen Systemen und Innovationen Schritt zu halten, sowie den Webauftritt kontinuierlich zu verbessern.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Konzeption und Durchführung von E-Commerce Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus dem Marketing.
- Leadgenerierung für den Vertrieb zur B2B-Neukundengewinnung.
- Entwicklung verkaufsfördernder Maßnahmen abhängig vom KPI-Monitoring zur Steigerung der Sichtbarkeit und dem Absatzvolumen unserer Produktpalette. Sie stimmen sich dabei mit den korrespondierenden Abteilungen wie etwa Einkauf und Vertrieb kontinuierlich ab.
- Weiterentwicklung, Ausbau und Strukturierung unserer Website. Überdies gilt es die User-Experience zu verbessern und für brauchbare Leads zu sorgen.
- Ideen entwickeln, wie die Customer Journey verbessert werden könnte, ohne dabei den Markt oder die Wettbewerber aus den Augen zu verlieren.
- Erstellen von Berichten, Analysen und Reportings, für das Marketing, andere Abteilungen und die Geschäftsführung.
Das ist uns wichtig:
Ein guter Kundenservice ist für uns entscheidend. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Aber auch eine gute Portion Neugier und die Bereitschaft, sich selbst einzubringen, sind wichtige Merkmale für uns. Nur im Team können wir Großes bewirken. Daher ist ein respektvoller und wohlwollender Umgang untereinander die Basis unserer Zusammenarbeit.
Wir suchen motivierte Leute, die sich selbst ehrgeizige Ziele setzen und Leistungsmessung als ein hilfreiches Instrument zur stetigen Verbesserung verstehen. Da uns langfristige Kundenbeziehungen wichtig sind, benötigen wir integre Mitarbeiter/innen, die den Kundennutzen stets im Blick haben.
Ihr Profil:
- Idealerweise haben Sie ein Studium absolviert oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in diesem Bereich.
- Sie konnten bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Position sammeln, ob im Agentur-Kontext, als Freischaffender oder innerhalb von Unternehmen.
- Ihre Erfahrungen umfassen idealerweise auch den B2B-Kontext.
- Sie kennen sich mit gängigen Office-Programmen bestens aus und schrecken auch nicht vor Marketing Automations oder Analyse Tools zurück.
- KI-Anwendungen sind für Sie bereits ein probates Hilfsmittel um die alltägliche Arbeit zu beschleunigen.
- Sie sind flexibel, kreativ und arbeiten strukturiert und eigenständig.
- Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir vereinen Tradition und Beständigkeit mit neuen Formen der Unternehmensführung.
Für Teamwork ist es wichtig, dass sich alle aufeinander verlassen können.
Wir legen Wert auf eigenverantwortliches und kreatives Arbeiten mit überzeugenden Ideen.
Kunden schätzen Flexibilität und Individualität, mit der wir auf Bedürfnisse eingehen.
