Sales Account Manager IT – Hochverfügbarkeitslösungen (m/w/d)
Als international agierender Integrator und Value-Added-Distributor verkaufen wir Storage-, Server- und Virtualisierungslösungen für IT-Dienstleister und Großkunden. Unser Ziel ist es, Kunden bei der Realisierung von maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen und für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Dabei gehen wir auch gerne neue Wege und setzen auf Transparenz und Mitbestimmung.
Wir sind schlank, agil und leben flache Hierarchien. Wir vereinen eine solide Basis durch ein gewachsenes Familienunternehmen mit modernen Führungsansätzen, die unseren Betrieb lebendig halten.
Seit Jahrzehnten stehen wir schon für Qualität, denn wir bieten eine kompetente, persönliche und individuelle Betreuung, die weit über branchenübliche Standards hinausgeht. Das zeigt auch unser NetPromoterScore von über 90.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Sie übernehmen die telefonische Kunden-Beratung für unseren Projekt-Vertrieb von Hochverfügbarkeitslösungen.
- Als erster Ansprechpartner sorgen Sie dafür, dass sich unsere nationalen und internationalen Kunden rundum gut betreut fühlen und sämtliche Anfragen gewissenhaft und zügig bearbeitet werden.
- Anfragen, Angebote und Bestellungen gehören dabei zu Ihrer täglichen Arbeit.
- Gemeinsam mit unserem Technik-Team arbeiten Sie maßgeschneiderte, kundenorientierte Lösungen aus.
- Die aktive Neukundenakquise zur Erweiterung des Kundenstammes ist ein sehr wichtiger Teil Ihrer Verantwortung.
Das ist uns wichtig:
Ein guter Kundenservice ist für uns entscheidend. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Aber auch eine gute Portion Neugier und die Bereitschaft, sich selbst einzubringen, sind wichtige Merkmale für uns. Nur im Team können wir Großes bewirken. Daher ist ein respektvoller und wohlwollender Umgang untereinander die Basis unserer Zusammenarbeit.
Wir suchen einen motivierten Vertriebsprofi, der sich selbst ehrgeizige Ziele setzt und Leistungsmessung als ein hilfreiches Instrument zur stetigen Verbesserung versteht. Da uns langfristige Kundenbeziehungen wichtig sind, benötigen wir integre Mitarbeiter, die den Kundennutzen im Blick haben.
Ihr Profil:
- Sie haben technisches Verständnis und können sich für neue IT-Technologien (z.B. Virtualisierungssoftware, Software-Defined-Storage) begeistern.
- Im Idealfall verfügen Sie über Kenntnisse in den Bereichen Server und Storage.
- Sie arbeiten gerne selbständig und sind dabei strukturiert und organisiert.
- Sie haben Freude daran, ihr technisches Wissen einzusetzen und Kunden telefonisch zu beraten.
- Sie verfügen über sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch schriftlichen Kundenkontakt und haben keine Scheu zu telefonieren.
- Sie zeigen gutes Durchhaltevermögen und Eifer, um neue Kunden zu gewinnen.
Ein anhaltender Lernprozess benötigt offene Leute, die über den Tellerrand schauen.
Überzeugende Ideen für den Arbeitsalltag setzen wir gern unkompliziert und unbürokratisch um.
Wir legen Wert auf eigenverantwortliches und kreatives Arbeiten mit überzeugenden Ideen.
Wir sind eine lernende Organisation. Wir testen Vorgänge und verwerfen sie mitunter.
Die eine Weiterbildung für alle gibt es hier nicht. Wer eine benötig, sucht sich das Passende.
Kunden schätzen Flexibilität und Individualität, mit der wir auf Bedürfnisse eingehen.
Für Teamwork ist es wichtig, dass sich alle aufeinander verlassen können.
Wir vereinen Tradition und Beständigkeit mit neuen Formen der Unternehmensführung.
